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Assistance modération

Si votre annonce ou votre compte a été restreint, utilisez le lien dans votre notification pour demander un examen humain. Vous pouvez toujours vous connecter, consulter vos notifications et transactions existantes et contacter l’assistance pendant une suspension.

Pendant une suspension du compte, vous ne pouvez pas publier d’annonces, faire ou accepter des offres, ni envoyer de messages de transaction. Les transactions existantes ne sont pas annulées automatiquement. Un modérateur doit examiner le dossier avant le rétablissement de l’accès.

Ouvrez la notification de contrôle de sécurité dans votre compte pour envoyer une demande liée à la bonne décision.

Si vous vous sentez en danger immédiat, éloignez-vous et contactez les services d’urgence locaux. Wantiva ne peut pas fournir d’assistance d’urgence.